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刘心雨 曹茜茜
近日,有网友在社交媒体发文,称某二手购物平台有一则“以2800元售卖孩子”的信息。网友私信这名卖家后,卖家还提供了小孩的视频。消息传出,全网震惊。之后,该平台工作人员对外澄清:此事件为卖家恶搞之举,其售卖孩子的帖子系“只挂不卖”的“晒娃帖”。同时表示,鉴于该用户的低俗行为,平台已对该用户进行封号处理。
“二手平台卖孩子”,仅凭“关键词”就顿感荒唐无比。更令人匪夷所思的是,明明示一则触犯法律的帖子,竟然堂而皇之“亮相”平台,并引来不少网友与“卖家”的“互相试探”。真可谓“一个敢发,一个敢推”,用户与平台双双在法律红线上“蹦迪”,简直滑天下之大稽。
用户哗众取宠,平台一封了之,固然能及时制止用户的恶搞,但就其处理手段而言,显然也不是成熟的处理之道。作为在线交易平台,二手平台应该有严格的审核机制和管理规定,有责任确保用户发布的内容合法合规。用户发布买卖儿童的信息,显然是违反法律、违背公序良俗的行为,而这样的信息竟然能以出入无人之境般闯入公众视野,说明平台审核机制还存在着明显缺失、缺位。就在今年4月,该平台还被爆出出售“三寸金莲”鞋和相关缠足用品的新闻。初犯叫过错,屡犯叫作恶,一句“玩笑”带不过。
整饬平台乱象,自律与他律需“双管齐下”。二手电商平台拥有大量网络信息资源并以此营利,便应将监管的主体责任落到实处。这则恶搞的“晒娃帖”也再度提醒平台,有必要完善审核机制、加强审核力度、建立建强信息监控和举报机制,构建起一道立体的“防火墙”。相关管理部门也要“重拳出击”,一方面加强法律法规的制定和完善,加大对二手平台的监管力度;另一方面以“零容忍”的态度,对违法违规行为给予严厉的处罚,从而起到震慑效果,有效遏制类似事件发生。
(作者分别系湖南师范大学学生、湖南日报全媒体评论员)